Zarejestruj się na skillplanet.io

Zarejestruj się na skillplanet.io

FAQ: NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Aby uzyskać dostęp do skillplanet.io, wypełnij powyższy formularz rejestracyjny.

Odwiedź www.skillplanet.io i wybierz opcję „Logowanie”, która znajduje się w prawym górnym rogu strony. Po naciśnięciu zostaniesz przekierowany/a do panelu logowania. Wystarczy już podać tylko nazwę użytkownika oraz hasło, które otrzymałeś/aś na swój adres e-mail w procesie rejestracji.

Dane, w tym dane wrażliwe, których podanie wymagane jest w toku rejestracji są niezbędne do zapewnienia odpowiednio dopasowanego dostępu do materiałów edukacyjnych oraz możliwości oferowania benefitów płynących z aktywnego użytkowania platformy.

Adres zamieszkania służy nam wyłącznie do przekazania nagród rzeczowych, które podopieczni otrzymują za punkty zgromadzone w wyniku aktywnego korzystania z zasobów platformy.

Data urodzenia służy przypisaniu każdego podopiecznego do odpowiedniej kategorii wiekowej [Dzieci lub Młodzież]. Dzięki temu mamy pewność, że treści szkoleń odpowiadają etapowi rozwoju, na którym obecnie znajduje się dziecko.

Zapewniamy, że zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz regulaminem platformy, dokładamy wszelkich starań, by w rzetelnie administrować Państwa danymi. W razie pytań, prosimy o kontakt na adres kontakt@skillplanet.io.

Jeżeli z jakiegoś powodu nie możesz zalogować się na platformie, napisz do nas wiadomość na adres kontakt@skillplanet.io. Postaramy się rozwiązać Twój problem tak szybko jak to możliwe!

Pamiętaj: maksymalna liczba nieudanych prób logowania wynosi 3. Po 4-krotnym wprowadzeniu nieprawidłowej nazwy użytkownika lub hasła należy odczekać 10 minut do podjęcia kolejnej próby logowania. Sprawdź czy wprowadzane dane są prawidłowe i nie wkradła się żadna literówka lub dodatkowy znak.

Jeżeli utraciłeś/aś lub nie pamiętasz nazwy użytkownika lub hasła, napisz do nas wiadomość na adres kontakt@skillplanet.io. W odpowiedzi prześlemy dane dostępowe, abyś znów mógł/a aktywnie korzystać ze swojego konta. 

Funkcja samodzielnego resetowania i odzyskiwania hasła jest wyłączona. Nie ma możliwości samodzielnego przywrócenia dostępu do swojego konta. Zapraszamy do kontaktu mailowego!

Jeżeli „Twoja” placówka/rodzina jest już zarejestrowana na platformie, a Ty chcesz zgłosić nowego podopiecznego – wystarczy, że napiszesz do nas wiadomość na kontakt@skillplanet.io. W wiadomości podaj imię, nazwisko oraz datę urodzenia dziecka, a w odpowiedzi prześlemy dane do logowania.

Nie zalecamy przesyłania zgłoszenia swojego kolejnego podopiecznego przy użyciu formularza rejestracyjnego, który znajduje się na naszej stronie.

Zgodnie z regulaminem skillplanet.io, jeżeli podopieczny/a Twojej placówki lub rodziny usamodzielnił/a się, to należy wysłać do nas wiadomość na adres kontakt@skillplanet.io i przekazać nam taką informację. Jako „usamodzielnienie” rozumie się opuszczenie placówki/rodziny oraz podjęcie aktywności zawodowej.

Uwaga! Jeżeli podopieczny/a opuścił/a placówkę/rodzinę, ale pozostaje na utrzymaniu, np. w wyniku kontynuowania nauki – ma prawo do zachowania dostępu do platformy.

Aby podopieczny/a mógł/la korzystać z eTutor lub Matmag, konieczne jest by posiadał/a swój indywidualny adres e-mail (domena dowolna). Należy napisać do nas prośbę na adres kontakt@skillplanet.io z podaniem imienia i nazwiska podopiecznego/ej wraz z indywidualnym adresem e-mail.

Jeżeli podopieczny/a nie posiada konta na skillplanet.io, to prośbę o dostęp do serwisu eTutor/Matmag możesz przekazać równocześnie wypełniając formularz rejestracyjny na skillplanet.io – wystarczy podać adres e-mail podopiecznego/ej w okienku „Twoja wiadomość”.

Tak. W trakcie procesu rejestracji rodziny zastępczej lub rodzinnego domu dziecka istnieje możliwość zgłoszenia dzieci przysposobionych, jak również dzieci biologicznych. Jedną z naszych wartości jest zapewnienie dzieciom dostępu do edukacji – nikogo nie wykluczamy ani nie faworyzujemy!

Niestety, z uwagi na założenia statutowe Fundacji, w tym momencie nie jesteśmy w stanie zapewnić stałego dostępu do platformy rodzinom adopcyjnym.

Zachęcamy do śledzenia naszego fanpage na Facebook lub Instagram, gdyż okazjonalnie umożliwiamy Państwu możliwość wzięcia udziału, np. w webinariach z wybitnymi specjalistami.

Niestety, dostęp do platformy eTutor/Matmag mogą otrzymać wyłącznie osoby będące podopiecznymi pieczy zastępczej – dzieci lub młodzież. Zachęcamy do zapoznania się z innymi materiałami edukacyjnymi, które przygotowaliśmy dla osób dorosłych!